Flughafen Airport: Flugentschädigung
Ihr Flug am Airport wurde verspätet oder annulliert? Gemäß EU-Verordnung 261/2004 haben Sie Anspruch auf bis zu €600.
Airports·
Flughafen London Heathrow (LHR): Flugentschädigung bei Verspätung
Avioza Team6 Min.
Kein Erfolg, keine Kosten98 % ErfolgsquoteEU-weite Abdeckung
Wichtige Erkenntnisse
- Heathrow passengers can claim up to €600 for delays over 3 hours or cancellations under EU261 and UK261
- The UK Civil Aviation Authority (CAA) enforces passenger rights for flights departing from or arriving at Heathrow
- Fog, runway congestion and inter-terminal transfers are the top delay causes at LHR — but weather alone doesn't automatically void your claim
- You have 6 years to file a flight compensation claim for Heathrow departures under UK law
- Connecting flights through Heathrow count as one journey — a missed connection can qualify for compensation
Überblick
| Situation | Rechte |
|---|---|
| Verspätung 3+ Stunden | €250–€600 |
| Annullierung < 14 Tage | €250–€600 + Umbuchung |
| Nichtbeförderung | €250–€600 + nächster Flug |
Entschädigungsbeträge
| Entfernung | Betrag |
|---|---|
| Bis 1.500 km | €250 |
| 1.500–3.500 km | €400 |
| Über 3.500 km | €600 |
Anspruchsprozess
- Dokumentation sammeln
- Kostenlose Prüfung nutzen
- Antrag einreichen
- Entschädigung erhalten
Häufige Ursachen
| Ursache | Entschädigungspflichtig? |
|---|---|
| Technische Probleme | ✅ Ja |
| Wetterbedingungen | ❌ Nein |
| Personalmangel | ✅ Ja |
Delayed at Heathrow?
- Our legal team handles Heathrow claims daily
- No win, no fee — you pay nothing upfront
- 98% success rate on escalated claims
Verbindungsflüge und Anschlussflüge
Wenn Sie aufgrund einer Verspätung am Airport Ihren Anschlussflug verpasst haben, gelten besondere Regeln:
| Situation | Entschädigungsanspruch |
|---|---|
| Gleiche Buchung, Verspätung am Ziel 3h+ | ✅ Voller Anspruch |
| Separate Buchungen, verpasster Anschluss | ❌ Kein Anspruch nach EU261 |
| Umleitung durch Airline | ✅ Anspruch basierend auf Endverspätung |
Dokumentation: Was Sie aufbewahren sollten
Für einen erfolgreichen Entschädigungsanspruch vom Airport:
- Buchungsbestätigung mit Flugnummer und Zeiten
- Bordkarte (digital oder physisch)
- Verspätungsbestätigung vom Gate-Personal
- Fotos der Anzeigetafel mit Verspätungsanzeige
- Quittungen für Mahlzeiten und andere Ausgaben
- Korrespondenz mit der Fluggesellschaft
Rechte bei Nichtbeförderung
Falls Ihnen am Airport die Beförderung wegen Überbuchung verweigert wurde:
- Entschädigung: €250–€600 je nach Flugentfernung
- Alternativbeförderung: Nächstmöglicher Flug oder Rückerstattung
- Betreuungsleistungen: Mahlzeiten, Getränke und ggf. Hotel
Häufig gestellte Fragen
Kann ich auch nach Monaten noch Entschädigung fordern? Ja, in Deutschland haben Sie bis zu 3 Jahre. In anderen EU-Ländern gelten 2 bis 6 Jahre.
Gilt EU261 auch für Billigfluglinien? Absolut. Die EU-Verordnung gilt für alle Airlines, die vom Airport abfliegen.
Was passiert, wenn die Airline nicht reagiert? Wir können den Fall an die nationale Durchsetzungsbehörde eskalieren. In schweren Fällen ist auch der Rechtsweg möglich — ohne Kosten für Sie.
Verbindungsflüge und Anschlussflüge
Wenn Sie aufgrund einer Verspätung am Airport Ihren Anschlussflug verpasst haben, gelten besondere Regeln:
| Situation | Entschädigungsanspruch |
|---|---|
| Gleiche Buchung, Verspätung am Ziel 3h+ | ✅ Voller Anspruch |
| Separate Buchungen, verpasster Anschluss | ❌ Kein Anspruch nach EU261 |
| Umleitung durch Airline | ✅ Anspruch basierend auf Endverspätung |
Dokumentation: Was Sie aufbewahren sollten
Für einen erfolgreichen Entschädigungsanspruch vom Airport:
- Buchungsbestätigung mit Flugnummer und Zeiten
- Bordkarte (digital oder physisch)
- Verspätungsbestätigung vom Gate-Personal
- Fotos der Anzeigetafel mit Verspätungsanzeige
- Quittungen für Mahlzeiten und andere Ausgaben
- Korrespondenz mit der Fluggesellschaft
Rechte bei Nichtbeförderung
Falls Ihnen am Airport die Beförderung wegen Überbuchung verweigert wurde:
- Entschädigung: €250–€600 je nach Flugentfernung
- Alternativbeförderung: Nächstmöglicher Flug oder Rückerstattung
- Betreuungsleistungen: Mahlzeiten, Getränke und ggf. Hotel
Häufig gestellte Fragen
Kann ich auch nach Monaten noch Entschädigung fordern? Ja, in Deutschland haben Sie bis zu 3 Jahre. In anderen EU-Ländern gelten 2 bis 6 Jahre.
Gilt EU261 auch für Billigfluglinien? Absolut. Die EU-Verordnung gilt für alle Airlines, die vom Airport abfliegen.
Was passiert, wenn die Airline nicht reagiert? Wir können den Fall an die nationale Durchsetzungsbehörde eskalieren. In schweren Fällen ist auch der Rechtsweg möglich — ohne Kosten für Sie.
Verbindungsflüge und Anschlussflüge
Wenn Sie aufgrund einer Verspätung am Airport Ihren Anschlussflug verpasst haben, gelten besondere Regeln:
| Situation | Entschädigungsanspruch |
|---|---|
| Gleiche Buchung, Verspätung am Ziel 3h+ | ✅ Voller Anspruch |
| Separate Buchungen, verpasster Anschluss | ❌ Kein Anspruch nach EU261 |
| Umleitung durch Airline | ✅ Anspruch basierend auf Endverspätung |
Dokumentation: Was Sie aufbewahren sollten
Für einen erfolgreichen Entschädigungsanspruch vom Airport:
- Buchungsbestätigung mit Flugnummer und Zeiten
- Bordkarte (digital oder physisch)
- Verspätungsbestätigung vom Gate-Personal
- Fotos der Anzeigetafel mit Verspätungsanzeige
- Quittungen für Mahlzeiten und andere Ausgaben
- Korrespondenz mit der Fluggesellschaft
Rechte bei Nichtbeförderung
Falls Ihnen am Airport die Beförderung wegen Überbuchung verweigert wurde:
- Entschädigung: €250–€600 je nach Flugentfernung
- Alternativbeförderung: Nächstmöglicher Flug oder Rückerstattung
- Betreuungsleistungen: Mahlzeiten, Getränke und ggf. Hotel
Häufig gestellte Fragen
Kann ich auch nach Monaten noch Entschädigung fordern? Ja, in Deutschland haben Sie bis zu 3 Jahre. In anderen EU-Ländern gelten 2 bis 6 Jahre.
Gilt EU261 auch für Billigfluglinien? Absolut. Die EU-Verordnung gilt für alle Airlines, die vom Airport abfliegen.
Was passiert, wenn die Airline nicht reagiert? Wir können den Fall an die nationale Durchsetzungsbehörde eskalieren. In schweren Fällen ist auch der Rechtsweg möglich — ohne Kosten für Sie.
Verbindungsflüge und Anschlussflüge
Wenn Sie aufgrund einer Verspätung am Airport Ihren Anschlussflug verpasst haben, gelten besondere Regeln:
| Situation | Entschädigungsanspruch |
|---|---|
| Gleiche Buchung, Verspätung am Ziel 3h+ | ✅ Voller Anspruch |
| Separate Buchungen, verpasster Anschluss | ❌ Kein Anspruch nach EU261 |
| Umleitung durch Airline | ✅ Anspruch basierend auf Endverspätung |
Dokumentation: Was Sie aufbewahren sollten
Für einen erfolgreichen Entschädigungsanspruch vom Airport:
- Buchungsbestätigung mit Flugnummer und Zeiten
- Bordkarte (digital oder physisch)
- Verspätungsbestätigung vom Gate-Personal
- Fotos der Anzeigetafel mit Verspätungsanzeige
- Quittungen für Mahlzeiten und andere Ausgaben
- Korrespondenz mit der Fluggesellschaft
Rechte bei Nichtbeförderung
Falls Ihnen am Airport die Beförderung wegen Überbuchung verweigert wurde:
- Entschädigung: €250–€600 je nach Flugentfernung
- Alternativbeförderung: Nächstmöglicher Flug oder Rückerstattung
- Betreuungsleistungen: Mahlzeiten, Getränke und ggf. Hotel
Häufig gestellte Fragen
Kann ich auch nach Monaten noch Entschädigung fordern? Ja, in Deutschland haben Sie bis zu 3 Jahre. In anderen EU-Ländern gelten 2 bis 6 Jahre.
Gilt EU261 auch für Billigfluglinien? Absolut. Die EU-Verordnung gilt für alle Airlines, die vom Airport abfliegen.
Was passiert, wenn die Airline nicht reagiert? Wir können den Fall an die nationale Durchsetzungsbehörde eskalieren. In schweren Fällen ist auch der Rechtsweg möglich — ohne Kosten für Sie.
Verbindungsflüge und Anschlussflüge
Wenn Sie aufgrund einer Verspätung am Airport Ihren Anschlussflug verpasst haben, gelten besondere Regeln:
| Situation | Entschädigungsanspruch |
|---|---|
| Gleiche Buchung, Verspätung am Ziel 3h+ | ✅ Voller Anspruch |
| Separate Buchungen, verpasster Anschluss | ❌ Kein Anspruch nach EU261 |
| Umleitung durch Airline | ✅ Anspruch basierend auf Endverspätung |
Dokumentation: Was Sie aufbewahren sollten
Für einen erfolgreichen Entschädigungsanspruch vom Airport:
- Buchungsbestätigung mit Flugnummer und Zeiten
- Bordkarte (digital oder physisch)
- Verspätungsbestätigung vom Gate-Personal
- Fotos der Anzeigetafel mit Verspätungsanzeige
- Quittungen für Mahlzeiten und andere Ausgaben
- Korrespondenz mit der Fluggesellschaft
Rechte bei Nichtbeförderung
Falls Ihnen am Airport die Beförderung wegen Überbuchung verweigert wurde:
- Entschädigung: €250–€600 je nach Flugentfernung
- Alternativbeförderung: Nächstmöglicher Flug oder Rückerstattung
- Betreuungsleistungen: Mahlzeiten, Getränke und ggf. Hotel
Häufig gestellte Fragen
Kann ich auch nach Monaten noch Entschädigung fordern? Ja, in Deutschland haben Sie bis zu 3 Jahre. In anderen EU-Ländern gelten 2 bis 6 Jahre.
Gilt EU261 auch für Billigfluglinien? Absolut. Die EU-Verordnung gilt für alle Airlines, die vom Airport abfliegen.
Was passiert, wenn die Airline nicht reagiert? Wir können den Fall an die nationale Durchsetzungsbehörde eskalieren. In schweren Fällen ist auch der Rechtsweg möglich — ohne Kosten für Sie.
Häufig gestellte Fragen
How much compensation can I get for a delayed flight at Heathrow?
Under EU261 and UK261, you can claim €250 for short-haul flights under 1,500 km, €400 for medium-haul flights between 1,500–3,500 km, and €600 for long-haul flights over 3,500 km. The amount depends on the flight distance and length of delay at your final destination, not the cause. Delays of 3 hours or more at arrival qualify.
Does UK261 apply to Heathrow flights after Brexit?
Yes. The UK retained EU261 as UK261 (also called the UK Air Passenger Rights Regulation) after Brexit. It applies to all flights departing from Heathrow regardless of airline nationality, and to flights arriving at Heathrow on UK or EU carriers. The compensation amounts and rules are identical to EU261.
Can I claim compensation if my Heathrow flight was delayed due to fog?
Fog is considered an extraordinary circumstance, so airlines are not required to pay compensation for fog-related delays. However, airlines often blame fog when the real cause is operational — such as crew scheduling or technical issues. We investigate every claim to verify the actual cause. If the fog had cleared but your flight was still delayed for other reasons, you may still be eligible.
How long do I have to claim compensation for a Heathrow flight?
Under UK law, you have 6 years from the date of the disrupted flight to file a compensation claim for flights departing from Heathrow. For EU-based airlines, the time limit varies by the airline's home country — ranging from 1 year (Belgium) to 10 years (Luxembourg). We recommend filing as soon as possible to avoid evidence gaps.
I missed my connecting flight at Heathrow — can I still claim?
Yes, if both flights were booked on a single ticket (one booking reference). Under EU261/UK261, connecting flights count as one journey. If you arrived at your final destination more than 3 hours late because of a missed connection at Heathrow, you are entitled to compensation. This applies even if the first leg was on time but the layover was too short due to the airline's scheduling.
What should I do at Heathrow if my flight is delayed or cancelled?
First, ask the airline for the specific reason for the delay in writing — at the gate desk or via their app. Keep your boarding pass, booking confirmation, and any receipts for food or transport. If delayed over 2 hours (short-haul) or 3 hours (long-haul), the airline must provide meals, drinks, and hotel accommodation if overnight. Document everything: take a photo of the departure board showing the delay. Then start your compensation claim with Avioza — it takes under 3 minutes.
Bereit, Ihre Entschädigung einzufordern?
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