Avioza
  • Početna
  • Aviokompanije
  • Zračne luke
  • Vaša prava
  • Blog
  • Početna
  • Aviokompanije
  • Zračne luke
  • Vaša prava
  • Kako funkcionira
  • Blog
  1. Početna
  2. Pravno
  3. Cjenik

Cjenik

Posljednje ažuriranje: 9. travnja 2026.

Sadržaj

  1. 1. Opće odredbe
  2. 2. Jamstvo Bez uspjeha, bez naplate
  3. 3. Naša struktura provizije
  4. 4. Porez na dodanu vrijednost (PDV)
  5. 5. Postupak plaćanja
  6. 6. Kontakt
  7. 7. Često postavljana pitanja

Opće odredbe

Ovaj Cjenik navodi sve naknade i troškove povezane s uslugama odštete za letove tvrtke Avioza Claims L.L.C. Svi termini pisani velikim slovima definirani su u našim Uvjetima korištenja. Ove cijene primjenjuju se posebno na usluge povezane s Uredbom EU 261/2004 za poremećaje letova.

Jamstvo Bez uspjeha, bez naplate

U Aviozi poslujemo na potpuno bezrizičnoj osnovi. Nećete platiti apsolutno ništa za podnošenje zahtjeva, a naplaćujemo naknadu samo ako uspješno ostvarimo odštetu od aviokompanije. Ako vaš zahtjev bude neuspješan iz bilo kojeg razloga, neće vam biti naplaćen ni jedan euro — to je naše obećanje vama.

Naša struktura provizije

Vjerujemo u transparentno određivanje cijena. Naša naknada je jednostavnih 25% ukupnog iznosa odštete ostvarene od aviokompanije. Ova naknada se naplaćuje samo ako je vaš zahtjev uspješan i pokriva sve naše usluge uključujući komunikaciju s aviokompanijama, upravljanje dokumentacijom i vođenje kroz cijeli postupak.

Standardna provizija: 25% odštete

Udaljenost letaOdštetaVi primateAvioza naknada
Kratka udaljenost (do 1.500 km)250 €187,50 €62,50 €
Srednja udaljenost (1.500–3.500 km)400 €300,00 €100,00 €
Duga udaljenost (preko 3.500 km)600 €450,00 €150,00 €

Za djelomične odštete ili dogovorene nagodbe, ista provizija od 25% primjenjuje se na bilo koji ostvareni iznos.

Porez na dodanu vrijednost (PDV)

Sve navedene naknade uključuju PDV gdje je primjenjivo. Točan iznos PDV-a bit će jasno naveden u svim dokumentima koji vam se dostavljaju. Stope PDV-a primjenjuju se prema trenutnim poreznim propisima u relevantnoj nadležnosti.

Postupak plaćanja

Nakon što je vaša odšteta osigurana, prioritet nam je da vam isplatu dostavimo brzo i sigurno. Imat ćete nekoliko praktičnih opcija za primanje sredstava:

Bankovni prijenos: Primite svoju odštetu izravno na svoj bankovni račun. Radi vaše pogodnosti, standardne naknade za bankovni prijenos primjenjuju se na konačni iznos, osiguravajući postupak bez poteškoća.

Digitalna plaćanja: Odaberite popularne digitalne metode plaćanja za bržu obradu. Sve transakcijske naknade jednostavno se odbijaju od konačne isplate kako bi se pojednostavio postupak.

Napomena: Kako bismo osigurali transparentnu i učinkovitu obradu, sve naknade za bankovni prijenos ili transakcijske naknade obrađuju se kao dio postupka plaćanja i odbijaju se od konačnog iznosa odštete. To nam omogućuje obradu vaše isplate bez kašnjenja.

Kontakt

Ako imate pitanja o našim cijenama, molimo kontaktirajte nas na info@avioza.org.

Avioza Claims L.L.C., Prizren, Kosovo

Često postavljana pitanja

Koliko Avioza naplaćuje?
Naša standardna naknada iznosi 25% ostvarene odštete. Plaćate samo ako uspješno naplatimo odštetu od aviokompanije.
Plaćam li išta unaprijed?
Ne. Avioza Claims L.L.C. posluje na principu Bez uspjeha, bez naplate. Ne plaćate apsolutno ništa za podnošenje zahtjeva.
Koliku odštetu mogu primiti?
Ovisno o udaljenosti leta: do 187,50 € (kratka, ukupno 250 €), 300 € (srednja, ukupno 400 €) ili 450 € (duga udaljenost, ukupno 600 €) nakon naše naknade od 25%.
Kako ću primiti svoju odštetu?
Nakon što osiguramo vašu odštetu, prenosimo vaš udio izravno na vaš bankovni račun putem bankovnog prijenosa ili digitalnih metoda plaćanja.

Ako imate pitanja o ovom dokumentu, kontaktirajte nas na info@avioza.org

Natrag na Pravno

Provjerite svoj zahtjev

Zatražite do €600 za kasnele ili otkazane letove. Bez naknade ako ne uspijemo.

Provjerite svoj zahtjev
Bez naknade ako ne uspijemo
98% stopa uspjeha
Zahtjevi do 3 godine
Avioza

Avioza pomaže putnicima diljem Europe ostvariti kompenzaciju koju zaslužuju prema Uredbi EU 261/2004.

Pratite nas

Tvrtka

  • Početna
  • Kako funkcionira
  • Blog
  • Kontakt

Resursi

  • Aviokompanije
  • Zračne luke
  • Vaša prava

Pravne informacije

  • Uvjeti korištenja
  • Pravila privatnosti
  • Pravila kolačića
  • Cjenik
  • Politika plaćanja

Kontakt

  • info@avioza.org
  • +355 69 123 4567
  • Tirana, Albania

Naknada EU261

Ispod 1.500 km€250
1.500–3.500 km€400
Iznad 3.500 km€600

© 2020–2026 Avioza. Sva prava pridržana.

Uvjeti korištenjaPravila privatnostiPravila kolačićaCjenikPolitika plaćanja