Cette Grille Tarifaire décrit tous les frais et charges associés aux services d'indemnisation de vol d'Avioza Claims L.L.C. Tous les termes en majuscules sont définis dans nos Conditions Générales. Ces tarifs s'appliquent spécifiquement aux services liés au Règlement européen 261/2004 relatif aux perturbations de vol.
Grille Tarifaire
Dernière mise à jour:
Dispositions générales
Garantie Sans Gain, Sans Frais
Chez Avioza, nous fonctionnons sur une base véritablement sans risque. Vous ne payez absolument rien pour soumettre votre réclamation, et nous ne facturons des frais que si nous récupérons avec succès l'indemnisation auprès de la compagnie aérienne. Si votre réclamation échoue pour quelque raison que ce soit, vous ne serez pas facturé un seul euro — c'est notre promesse envers vous.
Notre structure de commission
Nous croyons en une tarification transparente. Nos frais sont un simple 25% du montant total de l'indemnisation récupérée auprès de la compagnie aérienne. Ces frais ne sont facturés que si votre réclamation aboutit, et ils couvrent tous nos services, y compris la communication avec les compagnies aériennes, la gestion des documents et l'accompagnement tout au long du processus.
Commission standard : 25% de l'indemnisation
| Distance du vol | Indemnisation | Vous recevez | Frais Avioza |
|---|---|---|---|
| Court-courrier (jusqu'à 1 500 km) | 250 € | 187,50 € | 62,50 € |
| Moyen-courrier (1 500 – 3 500 km) | 400 € | 300,00 € | 100,00 € |
| Long-courrier (plus de 3 500 km) | 600 € | 450,00 € | 150,00 € |
Pour les indemnisations partielles ou les règlements négociés, la même commission de 25% s'applique au montant récupéré, quel qu'il soit.
Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA)
Tous les frais mentionnés incluent la TVA le cas échéant. Le montant exact de la TVA sera clairement précisé dans toute la documentation qui vous sera fournie. Les taux de TVA sont appliqués conformément à la réglementation fiscale en vigueur dans la juridiction concernée.
Processus de paiement
Une fois votre indemnisation obtenue, nous faisons en sorte de vous verser votre paiement rapidement et en toute sécurité. Vous disposerez de plusieurs options pratiques pour recevoir vos fonds :
Virement bancaire : Recevez votre indemnisation directement sur votre compte bancaire. Pour votre commodité, les frais de virement bancaire standard sont appliqués au montant final, garantissant un processus sans tracas.
Paiements numériques : Choisissez parmi les méthodes de paiement numériques populaires pour un traitement plus rapide. Les frais de transaction éventuels sont simplement déduits du paiement final pour simplifier le processus.
Remarque : Pour garantir un traitement transparent et efficace, tout frais de virement bancaire ou de transaction est pris en charge dans le cadre du processus de paiement et déduit du montant final de l'indemnisation. Cela nous permet de traiter votre paiement sans retard.
Contact
Si vous avez des questions concernant nos tarifs, veuillez nous contacter à l'adresse info@avioza.org.
Avioza Claims L.L.C., Prizren, Kosovo
Questions fréquemment posées
Combien facture Avioza ?
Nos frais standard sont de 25% de l'indemnisation récupérée. Vous ne payez que si nous récupérons avec succès l'indemnisation auprès de la compagnie aérienne.
Dois-je payer quelque chose à l'avance ?
Non. Avioza Claims L.L.C. fonctionne sur la base du principe Sans gain, sans frais. Vous ne payez absolument rien pour soumettre votre réclamation.
Quel montant d'indemnisation puis-je recevoir ?
Selon la distance du vol : jusqu'à 187,50 € (court-courrier, 250 € au total), 300 € (moyen-courrier, 400 € au total) ou 450 € (long-courrier, 600 € au total) après nos frais de 25%.
Comment recevrai-je mon indemnisation ?
Une fois votre indemnisation obtenue, nous transférons votre part directement sur votre compte bancaire par virement bancaire ou par des méthodes de paiement numériques.
Pour toute question concernant ce document, contactez-nous à info@avioza.org